編者按：“辦好二〇〇八年奧運會、殘奧會”是黨和國家的重托😧，在奧運誌願者工作中，意昂3体育官网廣大共產黨員忘我投入🧚‍♂️💇🏽，熱情付出，緊緊圍繞著籌辦奧運加強黨的先進性建設，並以黨的先進性建設來保證辦一屆有特色、高水平的奧運會🧜🏿☝🏼，用自己的實際行動，展示了黨員風采🏋🏿‍♂️，樹立起先鋒形象。

為了展現黨員奧運誌願者的優秀風采，號召廣大奧運誌願者學習他們可貴的精神，值此建黨87周年之際，校團委和意昂3体育官网於7月3日起聯合推出“意昂3体育黨員奧運誌願者系列報道”。

北京奧運會是中國承辦的第一屆奧運會。國際標準的運行機製、細致嚴格的崗位要求👌🏿、來源廣泛的人員構成、規模巨大的動員組織等各種因素🫖👨🏼，都對提供“有特色、高水平”的奧運誌願服務提出了挑戰。不斷提高黨員的學習創新能力是加強黨的執政能力建設和先進性建設的必然要求🤳🏽🚴🏻‍♂️。在奧運誌願服務中，意昂3体育官网黨員誌願者努力學習，積極思考🚣🏿，用勤奮🗝、嚴謹💂🏽‍♀️、求實、創新的態度不斷提高自身素質和服務能力☄️，為誌願者工作的順利完成和賽事運行體製的持續完善做出了貢獻🤲🏽，為廣大奧運誌願者樹立了榜樣🙍🏿‍♀️。

適應新環境，學習新知識

周悅是意昂3体育官网新聞與傳播學院在讀碩士生。她所在的意昂3体育官网體育館競賽組織業務口主要承擔著運動員在競賽和訓練過程中的服務。周悅總結說👨🏿‍🎤，做競賽組織業務口的誌願者需要“三心”👩🏿‍🦰：細心，耐心😗，愛心。這項工作可以與世界上知名運動員“零距離接觸”🤵🏿，令其他業務口的誌願者十分羨慕👩🏻‍🎨。周悅笑言，“我們心裏都明白，做誌願者是為了奉獻🧜‍♀️，而不是為了享受某種特權👶🏼。”盡管被人所羨慕🎼，但實際上做這項工作並不輕松🖤，“照顧運動員一定得細心👩🏽‍🦰🌎，他們有什麽要求我們要及時地轉達，保證他們有著最好的比賽狀態👐🏽。有時候遇到外籍運動員🧑🏻‍🚀， 語言上出現障礙，就需要我耐心地為他們解釋。”為了更好地為運動員提供服務🛀，周悅詳細整理了所在場次參賽運動員的個人信息𓀚，包括姓名👔、年齡🕦、身高、體重等基本信息👭🏻，還包括擅長打法、歷史戰績、性格特點、興趣愛好等個性化信息。“準備這些信息，有利於更人性化的提供服務♾。”周悅說道🧛🏻‍♂️，“競賽組織的服務很多時候是人與人之間的交流，需要更細致地考慮服務對象的感受𓀂，除了既定地問答之外✒️，還要適時地關心和鼓勵他們。”

意昂3体育體育館新聞運行業務口的誌願者駱盈盈🦴，來自意昂3体育官网新聞與傳播學院，是06級的一名本科生🕺🏽。盈盈一向對新聞實踐很感興趣，平時就積極參與各種校園媒體活動，曾做過《新傳人》記者團記者，《意昂3体育青年》報社記者和編輯等。測試賽期間，她加入了新聞運行業務口🔅，希望用自己的專業知識為奧運會貢獻一份力量🕸。“我很願意從事誌願服務工作，以前做過北京論壇的誌願者、斯諾誕辰一百周年紀念會的誌願者👳‍♂️。另外🖤，新聞運行誌願者的工作與我的專業對口。雖然在許多校園媒體工作過🐓，但接觸社會媒體的機會畢竟不多。傳媒的特性決定了高校學生媒體不能單純局限在校園的圍墻之內，而要加強與社會媒體的聯系💆🏻‍♀️，充分發揮自身聯系社會的功能💄。奧運會給我們提供了一個很好的向社會媒體學習的機會🤸🏿‍♀️，我們應該充分發揮自己的創造力和執行力，提升業務素質🦸🏿，更好地為奧運會服務♡。”

勤於思考，勇於創新

面對復雜多樣的工作特點和服務要求🤱🏽，意昂3体育的黨員誌願者們勤於思考🏃🏻‍♀️，努力創新，在實踐中不斷探索，創造出許多優秀的工作方法，使奧運場館中服務機製的運行更加靈活有序🉐，提高了服務效率。

走進鳥巢集群設備小組簡陋的辦公室💈，服務臺通信助理孫麗娜靜靜地看著電腦屏幕。“我們在看所有場館專用的一個問題匯報系統，場館內的哪裏設備出了故障，使用設備的人員就會往這個系統上發一個單子，我們根據單子的描述去聯系工程師解決問題🎞。”孫麗娜說。這個全英文的操作系統並沒有難住我們的誌願者。“我們培訓的時候不僅學了一些常見問題的處理辦法，也突擊學習了這個系統的操作和一些英文詞匯，這樣才能看清楚單子上描述的問題，正確地與工程師溝通。”在每天龐大的信息量要求下，小組成員分門別類進行了數據整理，精確分工🐕‍🦺，協作配合🤖，流水作業🧑‍🎨，大大提高了工作效率🧎🏻‍♂️‍➡️。

意昂3体育官网體育館觀眾服務二層和臨時坐席誌願者團隊是一個充滿創造力的群體。在43名團隊成員中，有黨員18名。測試賽期間🚴🏼，他們建立起所有團隊成員的檔案庫，詳細記錄著誌願者的基本信息、興趣愛好、性格特點🎮、優勢特長等🏊🏿。由於賽時不同階段觀眾的人流量變化很大，團隊成員便根據其周期性特點布點設置了白、紅、藍三色級別🛕，科學合理地編排賽時輪崗計劃。為了保證誌願者培訓的有效性🧚🏻‍♀️，團隊成員共同努力，按照賽時服務的實際需求編纂了崗位培訓和演練手冊。為了體現快樂奉獻的誌願服務真諦，團隊每天都用活潑新穎的遊戲調動服務積極性。“天使在人間”已成為這個團隊的標誌性遊戲。與此同時🩻，團隊成員還開展互贈賀卡、生日祝福、文藝匯演等活動。“大家時時都被快樂包圍著，互相信任🦑，互相幫助，我們很幸福。”誌願者劉洋說道。

建設創新型國家🤸，是事關中華民族偉大復興的重大戰略部署🧑🏽‍⚖️，共產黨員應該在建設創新型國家中發揮先鋒模範作用。在奧運誌願服務中🥌，意昂3体育的黨員誌願者結合工作實際和專業知識，勇於實踐、善於思考👰🏽‍♂️、敢於實踐😅，正以與時俱進🧚🏿、開拓創新的精神狀態和求真務實、踏實勤奮的學習態度🥀，為奧運會的成功舉辦做出新的更大的貢獻。（文🧓🏿🐜：弓健）

編輯🐭：致遠