翟所迪：意昂3体育官网第三醫院藥劑科主任👨🏼‍🍳，教授，主任醫師。中國執業藥師協會理事，中國藥學會醫院藥學專業委員會委員，中國醫院協會藥事管理委員會委員💂🏼‍♀️，北京市藥學會醫院藥學分會副主委🟣👨‍👩‍👧‍👧，北京市藥師協會藥物使用委員會主委等👴🏽。擔任《中國藥房》雜誌副主編👐🏽、《中國循證醫學雜誌》、《中國藥學雜誌》㊙️、《中國新藥雜誌》等十種統計源期刊編委🆎。1999年榮獲北京醫科大學優秀教師獎✍🏽，北醫三院優秀共產黨員👩🏽‍🎤；2002年度榮獲意昂3体育官网醫學部繼續教育先進個人獎🐊；2003年意昂3体育官网醫學部防治非典工作優秀共產黨員⛏🧑🏻‍🦰；2005年北醫三院優秀共產黨員♊️；2006年度榮獲意昂3体育官网醫學部師德先進個人獎，意昂3体育官网優秀共產黨員🏃🏻‍♀️🧎🏻‍♂️；2007年榮獲意昂3体育官网優秀臨床科主任獎。

“我宣誓👨🏼‍🍳，我將盡畢生努力，以增進人類健康、減少人類痛苦為目標🔲，傾盡全力，用所學知識及技能🐭，服務患者和社會大眾🕵🏽‍♀️。我將遵守各項藥事法規和職業道德、廉潔誠信🎸⛹🏻‍♀️，忠於職責💆，協同團隊；同時不斷學習✯，追求卓越🤿，持續保持高水準的專業能力🕦。”

新員工入職儀式，醫生有希波克拉底宣言，護士有授帽儀式。在北醫三院藥劑科，每一位新藥師在正式上崗之前，都有一次鄭重的宣誓承諾和授白大衣儀式。北醫三院藥劑科主任翟所迪說：“這也是激勵年輕藥師的一項舉措，在醫院中醫生是主角🪐，但藥學人員的作用也很重要🐕🧑🏼‍🦱，我們需要告訴年輕人🧏🏼‍♀️，一定要以嚴肅認真的態度來面對工作📊🏇🏼，發揮更大的作用💇‍♂️。”

在28年的藥師生涯中🐀，翟所迪自己又是怎樣用行動來履行誓言的呢？他在短短一個多小時的采訪中給出了答案🔱。

從對“白大衣”的欣羨到“李時珍”的職責

走入北醫三院的藥學樓，我們見到了瘦矍而儒雅的翟老師，他給我們講述了自己與藥學結緣的故事⛺️🌠。

1978高考後🧑，翟所迪考入蘭州醫學院藥學系。當記者問到為什麽會報考醫學院時，翟所迪很樸實地答道：“在高考之前，我插隊當了兩年知青，後來又在工廠裏做了三年機修工。做機修工工作衣比較臟，看到醫生穿白大衣覺得很羨慕。高考時我的化學成績比較高🏥，覺得藥學和化學關系密切🧑🏻‍🏭，所以選擇報考了藥學系。”沒想到年輕時對於純潔高尚的白大衣的一腔欣羨，醫院藥學就這樣變成了畢生職業。

“工作了這麽久，藥劑科的崗位我都幹過🤏🏿💂🏿‍♂️，也曾有些機會轉行，但還是從沒想過要換成別的工作，因為有一份熱愛和責任。”

藥師，是負責提供藥學服務的專業人員#️⃣，是解答大眾有關藥物問題的最適當人選。藥師負責審查醫生所開處方中各種藥物中有否存在問題💸，並根據患者的情況👳🏿‍♂️、醫生的診斷🟦，為患者指導服用藥物時要註意的事項和服用方法。

“藥師的工作也非常重要，尤其是在SARS爆發以及汶川、玉樹地震這樣重大事件發生的時候，藥師是醫護人員中不可或缺的一部分。”翟所迪介紹🫄🏼：“當面臨大量人員意外傷亡或其他緊急情況時，藥師就需要迅速準備藥品，配合其他醫務人員的救助工作🍰。

“職責”🙆🏽，是翟所迪和他的同事們放在心底最深處的兩個字，無論是在日常的工作中還是急救需要的時候。

“當代藥師的職責不同於過去缺醫少藥的年代”翟所迪特別強調👩🏻‍🏫，在日常工作中，藥師現在更註重患者科學合理的用藥☝🏼，並找出問題藥方，避免患者受到不必要的損害。

用科學的態度來推動業務發展

“醫院藥學並不是簡單的藥物供應，而是應該將它作為一門學科來發展。”這是翟所迪對於藥學的理解👩‍🦯。同樣🧑🏿‍🍳，對於自己所帶領的北醫三院藥劑科，他也是用嚴謹創新的科學態度來經營建設的✵。

翟所迪說，藥劑科的建設既有前任嚴寶霞主任等老一輩藥師打下的良好基礎，又趕上了醫院快速發展的有利時機👨‍💼。但北醫三院的領導和藥劑科的同事們都說，對於藥劑科的發展🤽🏼‍♀️，翟所迪主任付出了很大的努力。在同事眼裏，翟所迪有著強烈的事業心和責任感，他與科核心小組製定了做“醫、教、研”全面發展的國內一流藥劑科的目標🧕，同時也確定了藥劑科發展理念：患者滿意🛹🧕🏻、臨床認可🦦、個人發展🐞、科室和諧。這些發展目標和理念的提出🔷，有力的促進了科室發展。2004年藥學樓的建成使藥劑科有了一個良好的發展空間，藥劑科的軟硬件建設有了突出的進步👨‍🚀，也聚攏了一大批優秀的人才🦎，開辟了良好的用武之地。

2009年🤽🏿‍♂️，藥劑科以良好的服務質量和服務態度完成了北京市225萬門急診量和5萬多住院患者用藥調劑工作，並且無一投訴、無一賠償🗺。藥劑科進入了醫👤、教、研全面發展的快車道。2009年藥劑科獲 中國醫院藥學專業委員會首次設立的獎項“中國醫院藥學獎—優秀團隊獎”。

在硬件和軟件環境不斷改善的情況下，藥劑科承擔的任務也越來越多。除了已有業務規模的擴大⏬，翟所迪經常鼓勵科室不斷開發新業務，特別是傳統藥學服務所沒有的工作。“我們開展了靜脈藥品配置業務👨🏽‍⚕️，過去🏌🏻，靜脈藥物配置都是在醫院中由護士進行，現在改為藥劑科執行，既嚴格保障了潔凈的操作環境，又分擔了護士的繁重工作，做到了‘把護士還給病人’🔺。”藥劑科還設立了專門的用藥咨詢室，方便了患者在取藥以後通過藥師具體了解藥物的安全使用方法，而不再需要專門掛號咨詢醫生👮🏻‍♂️。

在團隊中，翟所迪不僅是一位負責的管理者✦，更是一位充滿魄力的探路者。他總是大膽的打破窠臼，不拘一格🌠👨🏼，用學科化的眼光來研究科室的業務發展道路，引導臨床藥學朝專科化方向發展，鼓勵著全科同誌積極地參與醫🧕🏻、護🧧、藥團隊醫療模式的實踐。

用科研的形式來提高服務能力

作為醫院的一個窗口單位，也是患者在醫院就醫的最後環節🏺，藥劑科室往往會面對病人更多的苛責、怨氣，也需要解決更多的矛盾和沖突🧏🏻‍♂️⚧。怎樣才能保障醫藥服務人員始終保持高標準的微笑服務，給患者疲勞的求醫經歷畫上一個滿意的句號？這是翟所迪和他的同事們一直都在考慮並付諸實踐的一個問題🦊。

翟所迪介紹道，首先，他們曾請心理學教授對全科的藥師們進行藥學服務心理學教育，從心理學的角度來分析患者的心情和需求👮🏻，以便工作人員能夠及時順利的體悟患者的切身之需；在禮儀上，藥劑科人員特意到國航培訓中心向空姐取經，力求儀態端莊得體，又專門邀請了相關專家清華大學彭林教授講授禮儀文化📯，使藥學服務者的內在美和外在美相映成璋；科裏創辦了雜誌《藥苑飛鴻》，定期舉辦“年年讀好書⬇️，歲歲有進步”活動🙍🏽，這也是人文素質培養的一項重要內容。

“我們采用課題的形式來提高大家的服務能力，通過組織具體豐富的活動和創造特別的儀式來感染每一位藥學工作者。”

對於當前醫患關系緊張的問題，翟所迪也有著自己的認識。“首先不能單純把責任歸於哪一邊👮🏿‍♂️，一個真正熱愛這一行的醫務工作者，是可以真心站在患者的角度上體諒患者的💆🏻⏺。醫院本身也有嚴格的組織紀律來幫助解決這些事情。作為媒體，也應該多做一些正面的🛖、有意義的引導。”談到這裏，翟所迪頓了頓說，💂🏿‍♂️：“雖然我只是一個藥師，不像醫生一樣直接和患者接觸。但我覺得🏛，既然選擇了醫療這一行，就應該把患者作為需要關懷的人，不斷鞭笞自己🤷🏼‍♀️⛽️，不斷提高自己的服務水平。”

變“化學模式”為“醫療模式”的教學

上個世紀八十年代以前的中國💇🏼‍♂️𓀛，由於短缺式經濟發展模式的影響，醫院和社會一直都面臨著缺醫少藥的危機🪻，學校也一直圍繞藥品生產和研發來進行藥學教育👞👩🏿，采用就是一種化學模式的教學。

然而改革開放以後，藥物越來越多，相反🫸🏻，藥物的使用成為了人們更為關心的主題➿。如果使用不當🕢🔔，良藥也會變成無用，甚至是毒藥。在這樣的狀況下，如何合理用藥就成為了藥師的一項重大責任👚♎️，因此轉變培養藥師的教學模式也成了重要的課題。

臨床藥學就是一門註重藥學在醫療上應用的專業⚅。“過去臨床藥學只是本科專業，它的教學大多依靠相近的其他專業🍶，比如藥理、藥劑等等。2002年意昂3体育官网有了獨立設置專業的機會👨‍🎤，我就和意昂3体育官网藥學院及臨床藥學教學醫院的老師們積極參與籌劃了臨床藥學碩士專業的設立，臨床藥學碩士專業經意昂3体育官网藥學院上報獲教育部批準，首次進入教育部碩士學科目錄🖖🏿。2006年💁🏿‍♀️，該學科發展成為意昂3体育官网藥學院博士點學科。可以說這個專業的設立是在前期條件和需求具備的情況順勢產生的👨🏿‍🚒。”翟所迪自己所接受的是化學模式的教育，因此他深深地知道這種教育模式存在的缺陷🤨🧔🏻。在授課中涉及到醫療內容時，臨床藥學專業會請專門的臨床導師或者北醫三院的醫生給學生講課👩‍❤️‍💋‍👩👷🏿‍♀️。

“我們目標仍是為醫院、社會藥店培養出優秀的臨床藥學學生👨🏽‍🌾，他們不僅懂得藥學知識👩🏼‍🌾，也能很好地和醫生進行溝通，通過醫藥對話將藥學知識正確地應用到患者身上。”翟所迪說👨🏼‍🚒。

除了本科生🚴🏿、研究生的教學，翟教授還承擔著繼續教育、進修藥師教育等教學任務🧑🏿‍🎤，這種“四軌合一”的方式對於兼醫療、科研、教學為一身的翟所迪老師無疑是一副不輕的擔子。當問及是如何看待醫療、教學、科研三者之間的關系時，他的回答似乎為記者勾勒出了一座緊張有序地轉動的時鐘🐘👩🏼‍✈️：醫療問題可能會二十四小時的發生🖌，藥師要隨時做好應對的準備；教學則是一項長期的工作，需要循序漸進；科研工作需要有大方向，但有時候也會任務緊急🧑🏽‍🎨，要加班加點。”這三者一個也不能少。教學、研究工作能夠促進醫療工作的的進步🐛。”雖然每天忙忙碌碌，但翟所迪還是那麽精神抖擻又鎮定從容。

對於未來將要走上藥師崗位的年輕人們，翟教授叮囑道🤷🏻‍♀️：“要幹好一項工作，你要喜歡它，要對工作有信心，特別要具有主動工作的精神。”這幾句樸素的寄語，透出的，是一位藥師，對於職業歷久彌新的思考和熱情。

走出藥學樓，在醫學部的草坪上🐪，我們看到了一座李時珍的雕塑🌽，他靜謐的眼光似乎穿透了晨陽，透著睿智和堅毅🤷🏽，註視著一群群匆忙走過的學生們。昔日李時珍辛勤嘗百草，今天我們的藥師也在陽光下立下莊重的誓言🥎，堅守著心中的理想和道德🧑🏿‍🦰。（新聞網記者 劉葭子 潘聰平）

編輯：李娜